هدفنا هو جعل كريم وسيلة النقل الأكثر أمانًا. ولتحقيق هذا الهدف، طورنا الجانب التقني، وفرنا رقم مساعدة على مدار الساعة واتبعنا نهج أكثر دقة في عملياتنا

معايير السلامة للعملاء

قبل المشوار

نوفر لك تأمين شامل في كل رحلة. وفي حالات الطوارئ، يمكنك التواصل مع مركز الخدمة الخاص بنا على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، أو يمكنك استخدام زر التنبيه (والذي سيكون متاحًا في جميع الدول قريبًا)

خلال المشوار

نقوم بمتابعة مشوارك لحظة بلحظة ونوفر تأمينًا شاملًا وخدمة عملاء على مدار الساعة وطوال الأسبوع لمساعدتك. تذكر أنه يمكنك دائمًا مشاركة مسار رحلتك مع أحد أفراد عائلتك أو أصدقائك خلال مشوارك.

ما بعد المشوار

نعمل بكل جهد لتحديد المخاطر المحتملة وتخفيفها، بدءًا من تقييمات الكباتن إلى برنامج "عملاء الجودة"

معايير السلامة للكباتن

قبل المشوار

بصفتك كابتن، يمكنك التحقق من تقييم العميل قبل قبول أي رحلة. يمكنك أيضًا الاستفادة من أحدث تقنيات تحديد المواقع والتي تجنبك المناطق الخطرة.

خلال المشوار

نوفر لك تأمين شامل في كل رحلة. وفي حالات الطوارئ، يمكنك التواصل مع مركز الخدمة الخاص بنا على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، أو يمكنك استخدام زر التنبيه (والذي سيكون متاحًا في جميع الدول قريبًا)

ما بعد المشوار

يُكرس فريق الأمن والسلامة في كريم وقته لضمان تجربة آمنة وممتعة لك.

سلامة وأمن العملاء والكباتن وزملاء العمل هو أمرٌ نأخذه على محمل الجد. وبينما نشهد وباستمرار تقدمنا وأثرنا المبهر، فإننا نعمل بجدية أكبر لضمان تجربة آمنة وممتعة للجميع خلال رحلاتهم مع كريم. هذا ما يجعلنا مختلفين. هذا ما يجعلنا كريم.

مدثر شيخة